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Por conta do momento delicado, relacionado ao COVID-19, nosso time de atendimento está reduzido. Então, se você precisar falar com a gente, o tempo de espera em nossas Centrais de Atendimento, como telefone, chat do app e Redes Sociais, será maior do que o que você está acostumado. Além isso, nosso horário de atendimento está um pouco diferente. Veja abaixo como ficou: | |
Central da Atendimento ao Cliente (telefone, redes sociais e chat do app): Segunda à sexta-feira das 8h às 20h Sábado das 9h às 15h SAC: Segunda à sexta-feira das 9h às 21h Sábado das 9h às 15h | |
Por enquanto, aos domingos não teremos atendimento, mas lembramos que você sempre pode utilizar o App Itaucard como canal alternativo para serviços como consulta de fatura, limite disponível e bloqueio temporário do cartão. E se você é correntista, consulte as informações também no seu App. Equipe Itaucard. | |
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