Sem precisar ligar para a Central de Atendimento
| Sabia que pelo WhatsApp você pode receber alertas de compras suspeitas? É rápido e seguro. | | | Olá, Agora, você mesmo pode desbloquear seu cartão após ter uma compra negada por suspeita de fraude, usando o WhatsApp ou o App Itaú, sem precisar ligar para a Central de Atendimento. Quando identificarmos uma compra suspeita em seu cartão, podemos te alertar via WhatsApp, pelo número (11) 3003-3030, para que você possa confirmar se reconhece a compra. Assim, garantimos a segurança do seu cartão. | | | Importante: para a sua segurança, só troque mensagens via WhatsApp com o nosso número oficial. | | | | Que tal salvar nos seus contatos? Assim, você garante que estará falando com nosso número oficial. | | | Não recebeu a mensagem via WhatsApp? No app Itaú Cartões, acesse Serviços > Confirmar compras. No app Itaú, acesse Produtos > Cartões > Segurança: Confirmar compras. | | | | Viu só? É fácil, rápido e seguro. :) | | | | | Juntos, nós protegemos em dobro. :) | | | | Central de Atendimento 3003 3030 | 0800 720 3030 SAC 0800 724 4835 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, 24h por dia, 7 dias por semana. Ouvidoria 0800 570 0011 Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria em dias úteis, das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala 0800 722 1722 De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). | | | | | |
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